Política de privacidad

• Tu clave del SII no pasa por nosotros. Se usa solo en tu computador y no viaja a ningún servidor nuestro.
• El contenido de tus declaraciones tampoco. Los CSV se leen en tu computador y se envían directo al SII; no los recibimos ni los guardamos.
• No vendemos datos ni los compartimos con fines publicitarios.

De tu cuenta

• Correo electrónico y nombre de la cuenta.
• Contraseña, guardada siempre cifrada y de forma irreversible. Si entras con Google, no tenemos contraseña tuya.
• Los RUTs que agregas, su estado y su razón social si la indicas.

De tus pagos

• Plan contratado, montos cobrados, fechas y estado de cada cobro.
• Los últimos cuatro dígitos de tu tarjeta, para que la reconozcas. El número completo nunca llega a nosotros: lo maneja Flow con Transbank.
• Tus datos de facturación: si eliges persona natural, tu correo de facturación y opcionalmente tu RUT. Si eliges empresa, además tu RUT, razón social, giro y dirección, que es lo que exige el SII para emitir una factura.

Del uso del programa

• Registro de las validaciones de licencia: fecha, RUT consultado, dirección IP, nombre del computador y versión del programa.
• Sesiones activas, para poder aplicar el límite de una por usuario.

Ese registro existe por seguridad: es lo que permite detectar un uso compartido indebido y limitar los intentos de acceso.

Si eres contador o llevas la contabilidad de varias empresas, los RUTs que agregas a tu cuenta pertenecen a otros contribuyentes.

De esos RUTs guardamos únicamente el número, la razón social si la escribes, y su estado de activación. No guardamos sus documentos, sus montos, sus declaraciones ni ningún dato de su contabilidad.

Al agregar un RUT que no es tuyo, declaras contar con la autorización de ese contribuyente para gestionar sus declaraciones. La relación con él es tuya, no nuestra.

• Darte el servicio: autenticarte, validar tu licencia y habilitar tus RUTs.
• Cobrarte la suscripción y emitir los documentos tributarios que correspondan.
• Responderte cuando escribes a soporte.
• Prevenir fraude y uso compartido no autorizado.
• Cumplir obligaciones legales y contables.

No usamos tus datos para perfilarte con fines publicitarios ni para tomar decisiones automatizadas sobre ti más allá de habilitar o bloquear el servicio según el estado de tu pago.

Solo con los proveedores necesarios para operar:

• Supabase — base de datos y autenticación.
• Vercel — alojamiento del sitio.
• Flow y Transbank — procesamiento de pagos. Los datos de tu tarjeta los tratan ellos, no nosotros.
• Google — solo si eliges entrar con tu cuenta de Google.

Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de Chile. Los entregamos únicamente para prestar el servicio y no autorizamos su uso para otros fines.

Nunca entregamos tus datos ni los de tus RUTs a terceros con fines comerciales, ni los vendemos.

• Datos de la cuenta y RUTs: mientras la cuenta exista.
• Registros de pago: el plazo que exige la normativa tributaria y contable chilena, incluso después de que cierres la cuenta.
• Registros de validación de licencia y sesiones: hasta 12 meses.
• Registro de RUTs que ya usaron la prueba gratuita: de forma indefinida, y sobrevive al borrado de la cuenta. Sin eso, bastaría con borrarse y volver a registrarse para repetir la prueba con el mismo RUT.

Conforme a la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada, puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, y solicitar su eliminación cuando no exista una obligación legal que nos exija conservarlos.

Escríbenos desde el formulario de contacto y respondemos dentro de un plazo razonable. Para verificar tu identidad podemos pedirte que la solicitud venga del correo registrado en la cuenta.

El tráfico va cifrado. Las contraseñas se guardan con un algoritmo de hash irreversible. Los tokens de sesión del programa se guardan solo como hash, así que un volcado de la base de datos no sirve para suplantar a nadie. El acceso a la base está restringido por reglas a nivel de fila.

Ningún sistema es infalible. Si detectáramos una vulneración que afecte tus datos, te avisaríamos al correo registrado.

Si la modificamos de forma sustancial, te avisaremos al correo registrado. La fecha de la última actualización aparece arriba.